Politika Privatnosti

1. Uvod i Identitet Voditelja Obrade

Tvrtka Adrixon Systems („mi", „naš", „Društvo"), sa sjedištem dostupnim putem web stranice your-domain.com, odgovorna je za obradu vaših osobnih podataka kao voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR).

Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imate kao ispitanik. Korištenjem naše web stranice ili usluga pristajete na uvjete ove Politike.

2. Koje Podatke Prikupljamo

2.1 Podaci koje nam izravno pružate

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Broj telefona (ako ga dobrovolj­no navedete)
• Naziv tvrtke / organizacije
• Sadržaj poruka poslatih putem kontaktnih obrazaca

2.2 Podaci koji se prikupljaju automatski

• IP adresa i podaci o lokaciji (zemlja/grad)
• Vrsta preglednika i operativni sustav
• Stranice koje ste posjetili i trajanje posjeta
• Izvor posjetitelja (referalna URL adresa)
• Podaci o uređaju (mobilni, stolno računalo, tablet)
• Kolačići i slične tehnologije praćenja

3. Svrha i Pravna Osnova Obrade

4. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće – male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Kolačiće koristimo u sljedeće svrhe:

• Nužni kolačići: Neophodni za ispravno funkcioniranje stranice (sesije, sigurnost).
• Analitički kolačići: Google Analytics – anonimni podaci o posjetima (možete odbiti).
• Funkcionalni kolačići: Pamćenje vaših postavki i preferencija.
• Marketinški kolačići: Prikazivanje relevantnih oglasa (samo uz vašu privolu).

Upravljanje kolačićima možete izvršiti putem postavki preglednika ili klikom na gumb „Postavke kolačića" koji se prikazuje pri prvom posjetu. Više informacija o pojedinim kolačićima potražite u našoj Politici kolačića.

5. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:

• Pružatelji usluga: Tvrtke koje nam pružaju tehničku podršku (hosting, e-pošta, analitika) – samo u mjeri neophodnoj za pružanje usluga i uz sklopljene ugovore o obradi podataka.
• Google LLC: Google Analytics i Google Ads (SAD – zaštita standardnim ugovornim klauzulama EU).
• Zakonska obveza: Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog.
• Poslovna reorganizacija: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, uz prethodnu obavijest korisnicima.

6. Čuvanje Podataka i Sigurnost

6.1 Rokovi čuvanja

• Kontaktni upiti: 2 godine od posljednjeg kontakta
• Podaci o korisničkim računima: trajanje korištenja + 1 godina od brisanja
• Financijski i ugovorni podaci: 11 godina (zakonska obveza, Zakon o računovodstvu)
• Analitički podaci (anonimni): 26 mjeseci
• Podaci obrađeni na temelju privole: do povlačenja privole

6.2 Sigurnosne mjere

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući SSL/TLS enkripciju, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne kopije i obuku zaposlenika. Unatoč tome, nijedan sustav nije apsolutno siguran – molimo vas da nam odmah prijavite bilo kakvu sumnju na narušavanje sigurnosti.

7. Vaša Prava prema GDPR-u

Kao ispitanik imate sljedeća prava koja možete ostvariti besplatno:

Povlačenje privole: Ako ste dali privolu za obradu, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade izvršene do trenutka povlačenja. Na vaš zahtjev odgovoriti ćemo u roku od 30 dana.

8. Međunarodni Prijenos Podataka

Vaši podaci se primarno obrađuju unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). U slučaju prijenosa izvan EGP-a (npr. Google LLC u SAD), osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere putem Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili se oslanjamo na odluku o primjerenosti zaštite. Za više informacija obratite nam se putem kontakata u nastavku.

9. Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti kako bismo odrazili promjene u zakonodavstvu, poslovnim praksama ili ponuđenim uslugama. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem vidljive obavijesti na web stranici ili e-poštom. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je prikazan na vrhu stranice. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.

10. Pravo na Pritužbu Nadzornom Tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj nadležno je:

11. Kontakt za Pitanja o Privatnosti

Za sva pitanja, zahtjeve za ostvarivanje prava ili pritužbe u vezi s obradom osobnih podataka slobodno nas kontaktirajte: